Preguntas Frecuentes

1 – ¿Quién necesita Resuma?

Resuma es una app vital para la gestión financiera de cualquier comercio, empresa, profesional o emprendedor que reciba tarjetas de crédito/débito como medio de pago.

Cualquier omisión o error en las liquidaciones pueden afectar tus finanzas. Resuma te muestra de manera simple, la información de cada una de tus transacciones para que mantengas el control y puedas planificar con información.

2 – ¿Qué puedo hacer con Resuma?

  • Controlar todas tus transacciones por períodos (diaria, mensual, trimestral, etc).
  • Conocer el estado de tus transacciones (Pendiente, Cobrado, Exceptuadas, Rechazadas).
  • Conocer las comisiones y los descuentos aplicados por cada una de las marcas procesadoras de pago.
  • Conocer tus fechas de cobro y montos para poder planificar en base a tu flujo financiero.
  • Conciliar la información: Compará automáticamente tus registros con lo que las marcas declaran.
  • Generar reportes de tus transacciones, pudiendolos filtrar por: Período, Marca, Estado, Lote, etc.

3 – ¿Cuántas tarjetas puedo asociar a Resuma?

Resuma te permite asociar todas las tarjetas que quieras.

4 – ¿Cómo me ayuda Resuma a mantener un estricto control de mi negocio?

Resuma realiza un seguimiento de cada una de las transacciones que realices con tarjetas de débito y crédito. Refleja de manera simple, el estado de cada una, los descuentos que las marcas te aplican y las fechas en las que vas a recibir pagos. Además, desde el panel “Conciliación” si cargás tu cupones, Resuma los compara con la información que las marcas declaran, para que no pierdas ni una transacción.

5 – ¿Cómo funciona Resuma?

Resuma se conecta con las cuentas de las marcas procesadoras de pagos, para obtener los datos de tus transacciones y convertirlos en información clara y precisa sobre tu negocio. Podés asociar todas las terminales que quieras y gestionarlas desde un mismo panel.

Todos los datos e información son confidenciales y están protegidos siempre.

6 – ¿Qué tipo de reportes puedo obtener en Resuma?

Con Resuma podés generar reportes de tus transacciones, con la posibilidad de filtrarlos por: Período, Marca, Estado, Lote, etc.

7 – ¿Cuánto cuesta Resuma?

El costo de la suscripción mensual de Resuma es de $300 + IVA por terminal. A partir de la sexta terminal, tenemos precios especiales ¡Consultanos!

8 – ¿Cómo pago Resuma?

Resuma se paga por suscripción mensual con tarjeta de crédito a través de mercadopago.

9 – ¿La app tiene periodo de prueba?

Si, los primeros 15 días desde que te registrás, podés probar resuma sin cargo. Pasado el período de prueba, pagás la suscripción mensualmente.

10 – ¿Qué es el número de establecimiento de las tarjetas?

Cuando el comercio decide operar con tarjetas, estás le asocian un número de identificación para cada una, que está asociado a su CUIT y cuenta bancaria.

11 – ¿Qué es un contracargo?

Los contracargos se aplican generalmente cuando el cliente desconoce y rechaza el cargo. En todo caso cuando un contracargo es aplicado, la presentación del cupón de compra firmado por el titular de la tarjeta, le da al comercio la posibilidad de reclamo.